Citypay.io UZ

Положение о предупреждениях о рисках, связанных с операциями с крипто-активами

г. Ташкент 11 августа 2026 г.

1 ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящее Положение о предупреждениях о рисках, связанных с операциями с крипто-активами (далее — «Положение»), разработано в соответствии с законодательством Республики Узбекистан и предназначено для информирования Клиентов об основных рисках, которые могут возникнуть при использовании услуг СП ООО «CITY PAY GATE» и совершении операций с крипто-активами.

1.2. СП ООО «CITY PAY GATE» (далее — «Компания») является юридическим лицом — резидентом Республики Узбекистан, осуществляющим деятельность в сфере оборота крипто-активов на основании лицензии на осуществление деятельности крипто-магазина № CS 0012 и лицензии на осуществление деятельности крипто-депозитария № CD 0004, выданных Национальным агентством перспективных проектов Республики Узбекистан.

1.3. Настоящее Положение является неотъемлемой частью Публичной оферты Компании и применяется совместно с ней, перечнем поддерживаемых крипто-активов и блокчейн-сетей, а также иными документами Компании, регулирующими порядок оказания услуг Пользователям.

1.4. Акцептуя Публичную оферту Компании в порядке, предусмотренном её условиями, в том числе при использовании услуг Компании посредством приложения или информационной системы партнёра, Пользователь подтверждает, что:

до акцепта Публичной оферты Компании ему была предоставлена возможность ознакомиться с настоящим Положением;
он ознакомился с содержанием настоящего Положения в полном объёме;
он понимает характер и возможные последствия рисков, связанных с использованием услуг Компании и совершением операций с крипто-активами;
он принимает решение об использовании услуг Компании и совершении операций с крипто-активами самостоятельно и осознанно.

Не ознакомление Пользователя с настоящим Положением при наличии предоставленной возможности ознакомиться с ним не освобождает Пользователя от соблюдения требований Публичной оферты Компании и не является основанием для возложения на Компанию ответственности за последствия рисков, надлежащим образом раскрытых в настоящем Положении.

1.5. Целью настоящего Положения является раскрытие Пользователям информации об основных финансовых, рыночных, технологических, операционных, правовых, регуляторных, комплаенс, санкционных и иных рисках, связанных с использованием услуг Компании и совершением операций с крипто-активами.
Настоящее Положение направлено на обеспечение принятия Пользователем самостоятельных и осознанных решений с учётом характера соответствующей операции, своих знаний, опыта, финансового положения, целей совершения операций и способности нести возможные убытки.

1.6. Настоящее Положение применяется к услугам и операциям, доступным Пользователю в соответствии с законодательством Республики Узбекистан, Публичной офертой Компании, перечнем поддерживаемых крипто-активов и блокчейн-сетей и иными применимыми документами Компании, включая:

хранение крипто-активов;
получение крипто-активов на предоставленные Пользователю адреса крипто-кошельков;
внутренние и внешние переводы крипто-активов;
покупку и (или) продажу крипто-активов — в случаях и пределах, предусмотренных соответствующей публичной офертой или иным договором;
использование Платформы и связанных с ней программных, технических и информационных решений.

1.7. Услуги Компании предоставляются исключительно в отношении крипто-активов и блокчейн-сетей, поддерживаемых Компанией и прямо указанных в соответствующем перечне, размещённом на Платформе либо являющемся приложением к Публичной оферте Компании.
Отображение на Платформе наименования, обозначения или адреса определённого крипто-актива, блокчейн-сети, адреса крипто-кошелька, технической функции либо иной информации само по себе не означает, что Компания поддерживает любые токены, монеты, протоколы или иные цифровые единицы, функционирующие в соответствующей блокчейн-сети. Пользователь обязан до совершения операции самостоятельно убедиться, что выбранные им крипто-актив и блокчейн-сеть поддерживаются Компанией и соответствуют сведениям, указанным на Платформе и в перечне поддерживаемых крипто-активов и блокчейн-сетей.

1.8. Для целей настоящего Положения под Платформой понимается совокупность веб-сайтов, мобильных приложений, личных кабинетов, программных интерфейсов, информационных систем и интегрированных технических решений, посредством которых Пользователю предоставляется доступ к услугам Компании, в том числе через приложения и информационные системы партнёров Компании.
Платформа является техническим средством предоставления доступа к услугам Компании и не выступает самостоятельной стороной правоотношений между Компанией и Пользователем.

1.9. Термины, используемые в настоящем Положении с заглавной буквы и не определённые непосредственно в нём, применяются в значениях, установленных законодательством Республики Узбекистан, Публичной офертой Компании и иными документами Компании, регулирующими оказание услуг Пользователям.

1.10. Подтверждая ознакомление с настоящим Положением посредством акцепта Публичной оферты Компании, Пользователь подтверждает, что:

получил доступ к информации об основных рисках, связанных с использованием услуг Компании и совершением операций с крипто-активами;
понимает характер и особенности операций с крипто-активами, которые он намерен совершать;
осознаёт, что стоимость крипто-активов может значительно изменяться в течение короткого периода времени, а операции с ними могут привести к полной или частичной утрате вложенных средств;
самостоятельно оценивает приемлемость соответствующих рисков с учётом своих знаний, опыта, финансового положения, целей совершения операций и способности нести возможные убытки;
не будет совершать операцию, если он не понимает её сущность, условия проведения либо связанные с ней риски;
несёт ответственность за самостоятельно принятые решения о покупке, продаже, хранении или получении и отправке крипто-активов.

1.11. Компания не осуществляет деятельность по доверительному управлению активами Пользователей и не предоставляет инвестиционные, финансовые, налоговые или юридические консультации относительно целесообразности приобретения, продажи, хранения или перевода конкретного крипто-актива.
Информация, размещаемая на Платформе, включая сведения о крипто-активах, их текущей или исторической стоимости, изменении курса, объёмах операций, характеристиках блокчейн-сетей и иные информационные материалы:

предоставляется исключительно в информационных целях;
не является индивидуальной рекомендацией или побуждением к совершению определённой операции;
не должна рассматриваться как гарантия доходности, сохранения стоимости или достижения определённого финансового результата;
не освобождает Пользователя от необходимости самостоятельно оценивать риски предполагаемой операции.

1.12. Компания не гарантирует:

увеличение или сохранение стоимости крипто-активов;
получение Пользователем прибыли или иного экономического результата;
возможность продажи крипто-актива в любое время и по желаемой Пользователем цене;
отсутствие убытков, задержек, технических ограничений или иных неблагоприятных последствий при совершении операций;
неизменность характеристик, правил функционирования или доступности соответствующего крипто-актива либо блокчейн-сети.
Предыдущая динамика стоимости крипто-актива, его историческая доходность, популярность, ликвидность и иные показатели не являются гарантией сохранения таких показателей в будущем.

1.13. Перечень рисков, предусмотренный настоящим Положением, не является исчерпывающим.
Дополнительные риски могут возникать вследствие:

изменения законодательства и правоприменительной практики;
изменения рыночной ситуации;
изменения характеристик или стоимости крипто-активов;
изменения правил функционирования блокчейн-сетей и программных протоколов;
проведения форков, обновлений, миграций или иных изменений соответствующих протоколов;
действий или бездействия эмитентов, разработчиков, валидаторов, операторов информационных систем, провайдеров услуг и иных третьих лиц;
кибератак, мошенничества, технических сбоев и иных обстоятельств, которые Компания не всегда может разумно предвидеть или контролировать.

1.14. Компания принимает предусмотренные законодательством Республики Узбекистан, Публичной офертой Компании и внутренними документами организационные и технические меры, направленные на обеспечение надлежащего оказания услуг и снижение соответствующих рисков.
Вместе с тем принятие Компанией таких мер не может полностью исключить риски, обусловленные особенностями крипто-активов, блокчейн-технологий, информационных систем, рыночных процессов и действий третьих лиц.

1.15. В случае противоречия между настоящим Положением и Публичной офертой Компании в части прав, обязанностей и ответственности Компании и Пользователя применяются положения Публичной оферты Компании, если иное не предусмотрено законодательством Республики Узбекистан.

2 ОБЩЕЕ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ О РИСКАХ
2.1. Операции с крипто-активами связаны с высоким уровнем риска и могут не соответствовать финансовому положению, знаниям, опыту, целям и допустимому уровню риска отдельных Пользователей. До совершения операции Пользователь обязан самостоятельно оценить характер соответствующей операции, связанные с ней риски, своё финансовое положение и способность нести возможные убытки. 2.2. Стоимость крипто-активов может существенно изменяться в течение короткого периода времени как в сторону увеличения, так и в сторону уменьшения. Изменение рыночной ситуации, спроса, ликвидности и иных обстоятельств может привести к значительному снижению стоимости крипто-актива, в том числе до нулевого значения. В результате совершения операций с крипто-активами Пользователь может полностью или частично утратить стоимость приобретённых, хранимых или переводимых крипто-активов. 2.3. Пользователь должен совершать операции с крипто-активами только в пределах стоимости денежных средств, полную или частичную утрату которых он способен понести без существенного ухудшения своего финансового положения и без нарушения обязательств перед третьими лицами. Пользователю не рекомендуется приобретать крипто-активы за счёт заёмных денежных средств, а также денежных средств, необходимых для исполнения обязательств или удовлетворения основных жизненных потребностей. 2.4. Предоставление Компанией услуг в отношении определённого крипто-актива, включение такого крипто-актива в перечень поддерживаемых крипто-активов и блокчейн-сетей, а также наличие у Компании соответствующих лицензий не являются:

рекомендацией приобрести, продать, хранить или отправить и получить такой крипто-актив;
подтверждением надёжности, стабильности или инвестиционной привлекательности такого крипто-актива;
гарантией сохранения или увеличения его стоимости, наличия достаточной ликвидности либо возможности его последующей продажи;
гарантией отсутствия финансовых, технологических, правовых, регуляторных и иных рисков.

2.5. Компания не определяет, соответствует ли конкретная операция финансовому положению, знаниям, опыту, целям и допустимому уровню риска Пользователя.
Пользователь самостоятельно принимает решение о совершении каждой операции с крипто-активами и несёт риски и последствия такого решения в пределах, предусмотренных законодательством Республики Узбекистан, Публичной офертой Компании и настоящим Положением.

3 ОСНОВНЫЕ КАТЕГОРИИ РИСКОВ
3.1. Рыночный риск Стоимость крипто-активов формируется под влиянием спроса и предложения и может существенно изменяться в течение короткого периода времени. На стоимость крипто-активов могут влиять экономические, политические, технологические, правовые, регуляторные и иные факторы, включая:

изменение общей ситуации на рынке крипто-активов;
действия крупных участников рынка;
изменение объёмов спроса и предложения;
распространение информации, новостей, прогнозов и слухов;
действия или заявления государственных органов;
изменение характеристик соответствующего крипто-актива или блокчейн-сети;
действия или бездействие эмитентов, разработчиков и иных третьих лиц;
кибератаки, мошенничество и иные непредвиденные события.

Стоимость крипто-актива может снизиться независимо от предыдущей динамики его стоимости, известности, капитализации, объёма торгов или продолжительности обращения.

3.2. Риск ликвидности
В определённые периоды спрос или предложение в отношении отдельного крипто-актива могут быть недостаточными для совершения операции в желаемом объёме или по ожидаемой Пользователем цене. Недостаточная ликвидность может привести к:

увеличению разницы между ценой покупки и ценой продажи крипто-актива;
совершению операции по менее выгодной цене;
невозможности совершения операции в полном объёме;
задержке совершения операции;
временному ограничению или приостановлению отдельных операций с соответствующим крипто-активом.

Наличие крипто-актива в перечне поддерживаемых крипто-активов и блокчейн-сетей не гарантирует постоянное наличие достаточной ликвидности или возможность его покупки либо продажи в любое время и в любом объёме.

3.3. Риск изменения котировки и условий совершения операции
Цена, курс, количество крипто-активов и иные расчётные параметры операции могут изменяться вследствие изменения рыночной ситуации, ликвидности, объёма операции и иных обстоятельств. Котировка, предоставленная Пользователю до подтверждения операции, может иметь ограниченный срок действия. По истечении срока действия котировки либо при существенном изменении рыночных условий Пользователю может быть предложена новая котировка. Отображение на Платформе предварительной, текущей, расчётной или исторической стоимости крипто-актива не гарантирует совершение операции по такой стоимости. Операция совершается по цене и на условиях, подтверждённых Пользователем в порядке, предусмотренном соответствующей публичной офертой./

3.4. Риск функционирования блокчейн-сети
Функционирование блокчейн-сетей не находится под исключительным контролем Компании и зависит от работы соответствующих протоколов, валидаторов, узлов сети, разработчиков и иных участников. Операции с крипто-активами могут быть задержаны, не подтверждены или иным образом затронуты вследствие:

перегрузки или временной недоступности блокчейн-сети;
недостаточного количества подтверждений;
технических сбоев или ошибок протокола;
обновления, изменения или прекращения поддержки соответствующего протокола;
проведения форка, миграции или разделения блокчейн-сети;
изменения правил подтверждения и обработки операций;
атаки на блокчейн-сеть или нарушения механизма достижения консенсуса;
реорганизации блокчейна, отмены или изменения статуса ранее полученных подтверждений;
иных обстоятельств, связанных с функционированием соответствующей блокчейн-сети.
До получения необходимого количества подтверждений операция может считаться незавершённой, а соответствующий крипто-актив может быть недоступен для дальнейшего использования.

3.5. Технологический и операционный риск
Предоставление услуг Компании зависит от надлежащего функционирования программного обеспечения, оборудования, телекоммуникационных сетей, центров обработки данных, программных интерфейсов, систем информационной безопасности и иных технических средств. Технические или операционные сбои могут привести к:

временной недоступности Платформы или отдельных услуг;
невозможности формирования, направления или подтверждения распоряжения Пользователя;
задержке обработки или отображения операции;
временному несоответствию между информацией, отображаемой на Платформе, и сведениями, содержащимися в соответствующей блокчейн-сети;
необходимости проведения дополнительной технической проверки операции;
временному ограничению отдельных функций Платформы.
На оказание услуг также могут влиять сбои в работе банков, платёжных организаций, партнёров Компании, поставщиков программного обеспечения, телекоммуникационных операторов и иных третьих лиц, участвующих в обеспечении соответствующей операции.

3.6. Риск необратимости операций
Операция, направленная в блокчейн-сеть и получившая необходимое количество подтверждений, как правило, не может быть отменена, изменена или отозвана Компанией либо Пользователем. До подтверждения внешнего перевода Пользователь обязан самостоятельно проверить:

адрес крипто-кошелька получателя;
наименование и обозначение крипто-актива;
выбранную блокчейн-сеть;
количество переводимого крипто-актива;
дополнительный идентификатор, метку, комментарий или иные реквизиты, если их указание необходимо для соответствующей операции.

Ошибка Пользователя при указании адреса, выборе крипто-актива или блокчейн-сети, вводе дополнительного идентификатора либо иных реквизитов может привести к безвозвратной утрате крипто-активов или невозможности их зачисления получателю.

3.7. Риск использования неправильной блокчейн-сети
Один и тот же крипто-актив может функционировать в нескольких блокчейн-сетях. При этом Компания может поддерживать соответствующий крипто-актив только в одной или нескольких прямо указанных блокчейн-сетях. Совпадение или внешнее сходство форматов адресов в разных блокчейн-сетях не означает их совместимость и не подтверждает возможность зачисления крипто-активов, направленных через неподдерживаемую блокчейн-сеть. Направление крипто-актива через блокчейн-сеть, не поддерживаемую Компанией для соответствующего крипто-актива, может привести к невозможности его автоматического зачисления, отражения на балансе Пользователя или возврата.

3.8. Риск неподдерживаемых и ошибочно идентифицированных крипто-активов
Компания оказывает услуги исключительно в отношении поддерживаемых крипто-активов и блокчейн-сетей, указанных в соответствующем перечне в Публичной оферте Компании. Наименование, обозначение, логотип или иные внешние признаки токена сами по себе не подтверждают, что такой токен является крипто-активом, поддерживаемым Компанией. В одной блокчейн-сети могут существовать различные токены с одинаковыми или сходными наименованиями и обозначениями. Крипто-актив определяется в том числе посредством его уникального технического идентификатора, включая адрес смарт-контракта, адрес выпуска токена или иной применимый идентификатор. Направление на отображаемый на Платформе адрес крипто-кошелька:

неподдерживаемого крипто-актива;
крипто-актива с иным уникальным техническим идентификатором;
токена, имитирующего наименование или обозначение поддерживаемого крипто-актива;
крипто-актива через неподдерживаемую блокчейн-сеть;
иных цифровых единиц, не включённых в перечень поддерживаемых крипто-активов и блокчейн-сетей, может привести к невозможности автоматического обнаружения, учёта, зачисления, использования или возврата соответствующего актива.
Поступление неподдерживаемого крипто-актива на адрес, отображаемый на Платформе, само по себе не означает принятие такого крипто-актива Компанией на хранение и не создаёт обязанности зачислить Пользователю соответствующее количество поддерживаемого крипто-актива либо выплатить его стоимость или иной эквивалент.

3.9. Риск, связанный со стейблкоинами
Стоимость стейблкоина может быть привязана к стоимости определённой валюты, иного актива или показателя. Такая привязка не исключает риск отклонения рыночной стоимости стейблкоина от заявленного значения либо полной утраты соответствующей привязки. Утрата или изменение привязки может произойти вследствие:

недостаточности, недоступности или изменения состава резервов эмитента;
ограничения или прекращения погашения стейблкоина эмитентом;
снижения рыночной ликвидности;
изменения законодательства или применения ограничительных мер;
технических сбоев, кибератак или ошибок смарт-контракта;
утраты доверия участников рынка к эмитенту или соответствующему стейблкоину;
иных обстоятельств, не зависящих от Компании.
Компания не является эмитентом поддерживаемых стейблкоинов и не гарантирует сохранение их привязки, обеспеченность резервами, возможность погашения эмитентом или неизменность их рыночной стоимости.

3.10. Риск хранения и несанкционированного доступа
Несмотря на принимаемые Компанией организационные и технические меры, использование услуг по хранению и переводу крипто-активов связано с рисками кибератак, несанкционированного доступа, компрометации учётной записи, вредоносного программного обеспечения, фишинга, подмены реквизитов и иных противоправных действий. Компрометация устройства, номера телефона, адреса электронной почты, пароля, кода подтверждения или иных средств идентификации Пользователя может привести к получению третьими лицами доступа к учётной записи и совершению несанкционированных операций. После перевода крипто-активов на внешний крипто-кошелёк их дальнейшее хранение и безопасность зависят от владельца такого кошелька, используемого им программного обеспечения и сохранности соответствующих средств доступа. Компания не имеет технической возможности управлять внешним крипто-кошельком, отменять совершённые в его пользу операции или восстанавливать утраченные Пользователем средства доступа к такому кошельку.

3.11. Риск, связанный с третьими лицами
Оказание отдельных услуг может зависеть от деятельности эмитентов крипто-активов, разработчиков блокчейн-протоколов, валидаторов, поставщиков ликвидности, банков, платёжных организаций, операторов информационных систем, партнёров Компании и иных третьих лиц. Действия, бездействие, неплатёжеспособность, прекращение деятельности, технические сбои или изменение условий работы таких лиц могут повлиять на:

доступность отдельных крипто-активов и услуг;
сроки обработки операций;
ликвидность и стоимость крипто-активов;
возможность покупки, продажи, хранения или отправки и получения крипто-активов;
достоверность и своевременность получения отдельных рыночных или технических данных.

3.12. Правовой и регуляторный риск
Законодательство и правоприменительная практика в сфере оборота крипто-активов могут изменяться. Изменение законодательства, требований уполномоченных государственных органов, правового статуса отдельного крипто-актива, блокчейн-сети или вида операции может привести к:

изменению порядка и условий оказания услуг;
установлению дополнительных требований к идентификации и проверке Пользователя;
ограничению или приостановлению отдельных операций;
исключению крипто-актива или блокчейн-сети из перечня поддерживаемых;
ограничению доступа отдельных категорий Пользователей к услугам;
прекращению оказания отдельных услуг;
возникновению иных правовых, финансовых или налоговых последствий.
Доступность крипто-актива, услуги или операции на зарубежной платформе либо в иностранном государстве не означает, что такой крипто-актив, услуга или операция разрешены или доступны на территории Республики Узбекистан.
Компания вправе изменять доступность услуг и поддерживаемых крипто-активов в целях соблюдения законодательства Республики Узбекистан и обязательных требований уполномоченных государственных органов.

4 РИСКИ, СВЯЗАННЫЕ С КОМПЛАЕНС-ПРОВЕРКАМИ И МЕРАМИ ВНУТРЕННЕГО КОНТРОЛЯ

4.1. В соответствии с требованиями законодательства Республики Узбекистан Компания осуществляет внутренний контроль, включающий идентификацию и надлежащую проверку Пользователей, оценку уровня риска, мониторинг операций, выявление подозрительных операций, а также принятие иных мер по противодействию легализации доходов, полученных от преступной деятельности, финансированию терроризма и финансированию распространения оружия массового уничтожения.

4.2. Операции Пользователя могут подвергаться текущей и последующей проверке, в том числе до их совершения, в процессе обработки либо после завершения.
Проверка может осуществляться Компанией с использованием автоматизированных систем, специализированных инструментов анализа блокчейн-транзакций, открытых и официальных источников информации, сведений, предоставленных Пользователем, а также информации, полученной от партнёров Компании и иных третьих лиц в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.

4.3. В рамках проведения проверки Компания вправе анализировать:

сведения о Пользователе и иных участниках операции;
адреса крипто-кошельков отправителя и получателя;
происхождение и последующее направление крипто-активов;
историю операций, связанных с соответствующими адресами крипто-кошельков;
объём, периодичность и характер совершаемых операций;
соответствие операции сведениям о Пользователе и ранее совершённым им операциям;
экономический смысл и цель операции;
иные обстоятельства, имеющие значение для оценки уровня риска и соблюдения требований законодательства Республики Узбекистан.

4.4. Компания вправе запросить у Пользователя сведения и документы, необходимые для проведения идентификации, дополнительной или повторной проверки, подтверждения происхождения крипто-активов, экономического смысла операции, а также принадлежности и законности использования соответствующих адресов крипто-кошельков.
К таким сведениям и документам могут относиться:

документы, подтверждающие личность и место жительства Пользователя;
сведения об источнике происхождения крипто-активов;
документы, подтверждающие приобретение или получение крипто-активов;
сведения об отправителе, получателе и назначении операции;
документы, подтверждающие принадлежность Пользователю соответствующего крипто-кошелька либо наличие законных оснований для его использования;
сведения и документы, подтверждающие экономический смысл операции;
иные сведения и документы, необходимые Компании для исполнения требований законодательства Республики Узбекистан и внутренних документов Компании.

4.5. Пользователь обязан предоставлять запрошенные Компанией сведения и документы в установленный Компанией срок. Предоставляемые сведения и документы должны быть полными, достоверными, актуальными и не должны вводить Компанию в заблуждение.
Компания вправе осуществлять проверку подлинности, достоверности и актуальности предоставленных сведений и документов, в том числе с использованием доступных государственных информационных систем, баз данных и иных законных источников информации.

4.6. В зависимости от результатов проверки, установленного уровня риска, характера операции и требований законодательства Республики Узбекистан Компания вправе:

приостановить или задержать обработку операции до завершения проверки;
запросить дополнительные сведения и документы;
провести дополнительную или повторную идентификацию и проверку Пользователя;
установить дополнительные ограничения на совершение отдельных операций;
временно ограничить доступ к отдельным услугам или функциям Платформы;
отказать в проведении операции;
отказать в установлении или продолжении деловых отношений с Пользователем;
прекратить договорные отношения с Пользователем в порядке, предусмотренном Публичной офертой Компании;
усилить мониторинг операций Пользователя;
приостановить операции или заморозить крипто-активы в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Республики Узбекистан;
направить информацию и документы в специально уполномоченный государственный орган, Национальное агентство перспективных проектов Республики Узбекистан, правоохранительные или иные компетентные государственные органы в случаях, предусмотренных законодательством Республики Узбекистан;
принять иные меры, предусмотренные законодательством Республики Узбекистан, Публичной офертой Компании и внутренними документами Компании.

4.7. Установление Компанией высокого уровня риска в отношении Пользователя, операции, адреса крипто-кошелька или источника поступления крипто-активов может повлечь проведение усиленной проверки и применение дополнительных мер внутреннего контроля.
Присвоение высокого уровня риска не требует обязательного установления факта совершения преступления или иного правонарушения и осуществляется Компанией в целях исполнения требований законодательства Республики Узбекистан и снижения рисков использования услуг Компании в противоправных целях.

4.8. Поступление крипто-активов на адрес крипто-кошелька, предоставленный Пользователю Компанией, не исключает возможности проведения последующей проверки таких крипто-активов и связанных с ними операций.
Отражение крипто-актива на балансе Пользователя либо отображение операции на Платформе само по себе не означает окончательного завершения всех процедур внутреннего контроля и не исключает применения Компанией мер, предусмотренных настоящим разделом, при последующем выявлении обстоятельств повышенного риска.

4.9. При выявлении обстоятельств, препятствующих зачислению или дальнейшему использованию поступивших крипто-активов, Компания определяет порядок дальнейших действий в соответствии с законодательством Республики Узбекистан, Публичной офертой Компании и иными применимыми документами Компании.

4.10. Проведение комплаенс-проверок может привести к увеличению срока обработки операции, временному ограничению доступа к крипто-активам или отдельным услугам Компании, а также к невозможности совершения Пользователем предполагаемой операции.
Срок проведения проверки зависит от характера операции, установленного уровня риска, полноты и своевременности предоставления Пользователем запрошенных сведений и документов, необходимости получения информации от третьих лиц или государственных органов, а также иных обстоятельств соответствующего случая.

4.11. Непредоставление Пользователем запрошенных сведений или документов, нарушение срока их предоставления, предоставление неполной, недостоверной, противоречивой или вызывающей сомнения информации может привести к:

отказу в проведении операции;
ограничению доступа к отдельным услугам Компании;
пересмотру уровня риска Пользователя;
усилению мониторинга операций Пользователя;
приостановлению обслуживания;
прекращению договорных отношений;
применению иных мер, предусмотренных законодательством Республики Узбекистан и Публичной офертой Компании.

4.12. Пользователь понимает, что крипто-активы могут иметь прямую или косвенную связь с адресами крипто-кошельков, операциями, лицами или ресурсами, которым присвоен повышенный или высокий уровень риска.
Отсутствие у Пользователя сведений о предшествующей истории движения крипто-активов не исключает проведения Компанией проверки и применения предусмотренных настоящим разделом мер.

4.13. Компания не обязана раскрывать Пользователю:

внутренние критерии, алгоритмы и пороговые значения оценки риска;
сведения о работе используемых систем мониторинга и анализа;
присвоенный Пользователю, операции или адресу крипто-кошелька уровень риска;
содержание и результаты внутренней проверки;
факт, содержание или основания направления информации в компетентные государственные органы;
сведения, раскрытие которых запрещено или ограничено законодательством Республики Узбекистан.
В случаях, предусмотренных законодательством Республики Узбекистан, Компания вправе применить соответствующие ограничения без предварительного уведомления Пользователя и без раскрытия конкретных оснований их применения.

5 РИСКИ, СВЯЗАННЫЕ С ВЫСОКОРИСКОВЫМИ ИСТОЧНИКАМИ ПРОИСХОЖДЕНИЯ КРИПТО-АКТИВОВ

5.1. Пользователь не вправе использовать услуги Компании для получения, хранения, покупки, продажи или отправки и получения крипто-активов, если Пользователю известно либо имеются разумные основания полагать, что такие крипто-активы:

получены в результате преступной или иной противоправной деятельности;
используются для финансирования преступной или иной противоправной деятельности;
принадлежат лицу, в отношении которого законодательством установлены запреты или ограничения;
связаны с операциями, направленными на сокрытие их происхождения, владельца, отправителя, получателя или экономического назначения;
иным образом имеют незаконное или сомнительное происхождение.

5.2. Пользователь обязан проявлять разумную осмотрительность при выборе контрагентов, внешних крипто-кошельков, платформ, обменных сервисов и иных лиц, с которыми он совершает операции с крипто-активами.
До получения или отправки крипто-активов Пользователю следует в пределах доступной ему информации оценивать законность предполагаемой операции, назначение перевода, сведения о контрагенте и используемом сервисе, а также иные обстоятельства, которые могут указывать на повышенный или высокий уровень риска.

5.3. К высокорисковым источникам, лицам, ресурсам и видам деятельности могут относиться в том числе:

лица и организации, включённые в перечни лиц, участвующих или подозреваемых в участии в террористической деятельности либо распространении оружия массового уничтожения;
лица, организации, территории и адреса крипто-кошельков, в отношении которых применяются санкционные или иные ограничительные меры, учитываемые Компанией в соответствии с законодательством Республики Узбекистан, договорными обязательствами и внутренними документами Компании;
даркнет-маркеты, нелегальные торговые площадки и иные ресурсы, используемые для реализации запрещённых товаров или услуг;
мошеннические проекты, финансовые пирамиды, инвестиционные мошеннические схемы и иные проекты, основанные на введении лиц в заблуждение или неправомерном завладении их имуществом;
фишинговые ресурсы, поддельные сайты, приложения и иные средства неправомерного получения данных или доступа к крипто-активам;
адреса крипто-кошельков и иные ресурсы, связанные с хищением крипто-активов, вымогательством, вредоносным программным обеспечением, кибератаками, взломами, эксплуатацией уязвимостей или иными противоправными действиями;
крипто-активы, в отношении которых имеются сведения об их хищении, неправомерном завладении либо ином незаконном получении;
сервисы смешивания или сокрытия движения крипто-активов, включая миксеры, тумблеры и иные аналогичные сервисы или технологии, используемые в целях затруднения установления происхождения, отправителя, получателя или дальнейшего движения крипто-активов;
лица и сервисы, осуществляющие деятельность в сфере оборота крипто-активов без лицензии, разрешения или иной правовой основы, если наличие такой лицензии, разрешения или правовой основы требуется применимым законодательством;
провайдеры услуг, осуществляющие деятельность в государствах или территориях, в которых отсутствуют либо недостаточно эффективно применяются меры по противодействию легализации преступных доходов, финансированию терроризма и финансированию распространения оружия массового уничтожения;
ресурсы, связанные с незаконными азартными играми, незаконным оборотом товаров, вымогательством, торговлей людьми, финансированием терроризма или иной противоправной деятельностью;
адреса крипто-кошельков, лица, сервисы и операции, которым Компанией присвоен высокий уровень риска в соответствии с законодательством Республики Узбекистан и внутренними документами Компании.

5.4. Перечень, предусмотренный пунктом 5.3 настоящего Положения, не является исчерпывающим.
Компания вправе учитывать иные факторы риска, включая историю движения крипто-активов, характер и периодичность операций, сведения о связанных адресах крипто-кошельков, используемые технологии, юрисдикцию соответствующих лиц и сервисов, информацию из официальных и открытых источников, результаты специализированного анализа блокчейн-транзакций и иные сведения, имеющие значение для оценки риска.

5.5. Высокий уровень риска может быть установлен не только при непосредственном поступлении крипто-активов от высокорискового источника, но и при наличии прямой или косвенной связи соответствующих крипто-активов, адресов крипто-кошельков либо участников операции с лицами, ресурсами или видами деятельности, указанными в настоящем разделе.
Количество промежуточных адресов крипто-кошельков или операций само по себе не исключает наличие такой связи.

5.6. Отсутствие у Пользователя сведений о полной истории движения полученных крипто-активов не исключает проведения Компанией проверки и применения мер внутреннего контроля.
При этом установление Компанией повышенного или высокого уровня риска в отношении крипто-активов, адреса крипто-кошелька либо операции само по себе не означает установления вины Пользователя в совершении преступления или иного правонарушения.

5.7. Пользователю запрещается предпринимать действия, направленные на:

сокрытие происхождения, принадлежности, отправителя, получателя или назначения крипто-активов;
обход ограничений, процедур проверки и мер внутреннего контроля Компании;
разделение одной операции на несколько операций в целях избежания проверки или установленных ограничений;
использование учётных записей, крипто-кошельков, документов или реквизитов третьих лиц для сокрытия фактического участника операции;
предоставление Компании ложных, недостоверных, неполных или вводящих в заблуждение сведений о происхождении крипто-активов, участниках и назначении операции.

5.8. Использование Пользователем известной, популярной или лицензированной в иностранном государстве крипто-платформы, обменного сервиса либо иного провайдера услуг само по себе не гарантирует законность происхождения полученных через него крипто-активов и отсутствие связанных с ними рисков.

5.9. При выявлении прямой или косвенной связи операции, крипто-активов, адреса крипто-кошелька либо участника операции с высокорисковыми источниками Компания вправе провести дополнительную проверку и применить меры, предусмотренные разделом 4 настоящего Положения, Публичной офертой Компании и законодательством Республики Узбекистан.

5.10. Компания не обязана раскрывать Пользователю внутренние критерии отнесения источников, адресов крипто-кошельков, операций или участников операций к высокому уровню риска, используемые показатели, алгоритмы, пороговые значения и результаты специализированного анализа, если раскрытие таких сведений может воспрепятствовать осуществлению внутреннего контроля либо ограничено законодательством Республики Узбекистан.

6 ОБЯЗАННОСТИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

6.1. При использовании услуг Компании и совершении операций с крипто-активами Пользователь обязан соблюдать требования законодательства Республики Узбекистан, Публичной оферты Компании, настоящего Положения и иных применимых документов Компании.

6.2. Пользователь обязан использовать учётную запись исключительно лично и не вправе:

передавать третьим лицам данные для доступа к учётной записи;
предоставлять третьим лицам возможность совершать операции от имени Пользователя;
использовать учётную запись, документы, платёжные средства или средства идентификации другого лица;
скрывать лицо, в интересах или по поручению которого фактически совершается операция;
использовать услуги Компании в качестве посредника для проведения операций третьих лиц без законных оснований и предварительного раскрытия Компании соответствующих обстоятельств.

6.3. При использовании внешних крипто-кошельков Пользователь обязан иметь законные основания для владения, управления или использования соответствующего крипто-кошелька.
Если Пользователь указывает, что внешний крипто-кошелёк принадлежит ему или находится под его контролем, такие сведения должны быть достоверными. При переводе крипто-активов на адрес третьего лица Пользователь обязан убедиться в законности цели операции и правильности сведений о получателе, а по запросу Компании предоставить информацию о получателе, назначении операции и основаниях совершения перевода.

6.4. До подтверждения каждой операции Пользователь обязан самостоятельно проверить:

наименование и обозначение крипто-актива;
блокчейн-сеть, используемую для совершения операции;
адрес крипто-кошелька отправителя или получателя;
количество крипто-актива;
дополнительный идентификатор, метку, комментарий или иной обязательный реквизит;
размер применимых комиссий и иные условия операции;
соответствие операции собственному намерению Пользователя.

Пользователь не должен подтверждать операцию при наличии ошибок, несоответствий или сомнений относительно её условий и реквизитов.

6.5. Пользователь обязан принимать разумные меры для обеспечения безопасности своей учётной записи, устройства и средств аутентификации, включая:

обеспечение конфиденциальности логина, пароля, кодов подтверждения и иных данных доступа;
недопущение передачи данных доступа третьим лицам;
использование надлежащих средств защиты устройства и программного обеспечения;
проверку подлинности сайтов, приложений, сообщений и иных ресурсов, используемых для доступа к услугам Компании;
недопущение установки программного обеспечения из неизвестных или ненадёжных источников;
выполнение обязательных требований Компании в области информационной безопасности.

6.6. Пользователь обязан незамедлительно уведомить Компанию при выявлении:

утраты или компрометации данных доступа;
несанкционированного доступа к учётной записи;
операции, которую Пользователь не совершал или не подтверждал;
утраты устройства, номера телефона, адреса электронной почты или иного средства, используемого для доступа к учётной записи;
подмены адреса крипто-кошелька или иных реквизитов операции;
иных обстоятельств, которые могут повлиять на безопасность учётной записи или крипто-активов Пользователя.

До получения Компанией соответствующего уведомления и принятия технически возможных мер по ограничению доступа Пользователь несёт риск совершения операций с использованием его действующих данных доступа.

6.7. При прохождении идентификации, дополнительной или повторной проверки, а также при рассмотрении отдельных операций Пользователь обязан:

предоставлять полные, достоверные и актуальные сведения и документы;
не скрывать обстоятельства, имеющие значение для оценки Пользователя или операции;
предоставлять запрошенные сведения и документы в установленный Компанией срок;
уведомлять Компанию об изменении ранее предоставленных сведений;
не предоставлять поддельные, изменённые, недействительные или принадлежащие другому лицу документы;
не предоставлять сведения, которые могут ввести Компанию в заблуждение.

6.8. Пользователь не вправе:

использовать услуги Компании в противоправных целях;
совершать операции с крипто-активами, незаконное или сомнительное происхождение которых известно Пользователю либо должно быть очевидно при проявлении разумной осмотрительности;
использовать услуги Компании для сокрытия происхождения, принадлежности, отправителя, получателя или назначения крипто-активов;
предпринимать попытки обхода идентификации, комплаенс-проверок, лимитов, ограничений и мер внутреннего контроля Компании;
дробить операции или использовать несколько учётных записей, кошельков либо третьих лиц в целях уклонения от установленных требований и процедур;
препятствовать проведению Компанией проверок или предоставлять заведомо ложные объяснения относительно характера и цели операции.

6.9. Пользователь несёт ответственность за:

законность происхождения принадлежащих ему денежных средств и крипто-активов;
наличие законных оснований для владения, использования и распоряжения крипто-активами;
законность цели и назначения совершаемых операций;
достоверность предоставленных Компании сведений и документов;
правильность указанных им реквизитов операции;
сохранность своих данных доступа и средств аутентификации;
решения о покупке, продаже, хранении и отправке и получении крипто-активов;
соблюдение применимых к Пользователю требований законодательства.
При оценке происхождения полученных крипто-активов учитываются сведения, которыми Пользователь располагает либо должен располагать при проявлении разумной осмотрительности. Пользователь не освобождается от обязанности предоставить Компании запрошенные сведения и документы на том основании, что ему неизвестна полная история движения соответствующих крипто-активов.

6.10. Пользователь несёт риск неблагоприятных последствий, возникших вследствие:

указания неверного адреса крипто-кошелька или иных реквизитов;
выбора неподдерживаемого крипто-актива или блокчейн-сети;
направления неподдерживаемого, ошибочно идентифицированного или поддельного токена;
передачи данных доступа третьим лицам;
использования скомпрометированного устройства или программного обеспечения;
несвоевременного уведомления Компании об обстоятельствах, предусмотренных пунктом 6.6 настоящего Положения;
непредоставления или несвоевременного предоставления запрошенных Компанией сведений и документов;
нарушения требований законодательства Республики Узбекистан, Публичной оферты Компании или настоящего Положения.

6.11. Нарушение Пользователем обязанностей, предусмотренных настоящим разделом, может повлечь задержку или отказ в проведении операции, ограничение доступа к отдельным услугам, проведение дополнительной проверки, пересмотр уровня риска, приостановление обслуживания либо прекращение договорных отношений в порядке, предусмотренном законодательством Республики Узбекистан и Публичной офертой Компании.

7 ПРЕДЕЛЫ ОТВЕТСТВЕННОСТИ КОМПАНИИ

7.1. Ответственность Компании за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств перед Пользователем определяется законодательством Республики Узбекистан и Публичной офертой Компании.
Компания не несёт ответственности за убытки, утрату крипто-активов, задержки, ограничения и иные неблагоприятные последствия в той мере, в которой они возникли вследствие обстоятельств, не зависящих от Компании и не вызванных нарушением Компанией принятых на себя обязательств.

7.2. Компания не несёт ответственности за неблагоприятные последствия, возникшие вследствие:

изменения рыночной стоимости, ликвидности, спроса или предложения в отношении крипто-активов;
утраты или изменения привязки стоимости стейблкоина к соответствующей валюте, активу или иному показателю;
самостоятельных решений Пользователя о покупке, продаже, хранении или отправке и получении крипто-активов;
неправильной оценки Пользователем финансовых, рыночных, правовых, технологических или иных рисков;
указания Пользователем неправильного, неполного или неактуального адреса крипто-кошелька либо иных реквизитов операции;
выбора Пользователем неправильной или неподдерживаемой блокчейн-сети;
направления неподдерживаемого крипто-актива, поддельного токена либо крипто-актива с иным уникальным техническим идентификатором;
непредставления Пользователем обязательного дополнительного идентификатора, метки, комментария или иного реквизита операции;
нарушения Пользователем требований законодательства Республики Узбекистан, Публичной оферты Компании, настоящего Положения или инструкций, размещённых на Платформе;
предоставления Пользователем неполных, недостоверных, неактуальных или вводящих в заблуждение сведений и документов;
несвоевременного предоставления Пользователем запрошенных Компанией сведений и документов;
совершения Пользователем операций с использованием скомпрометированного устройства, программного обеспечения, номера телефона, адреса электронной почты, данных доступа или средств аутентификации;
передачи Пользователем третьим лицам данных доступа к учётной записи, кодов подтверждения или иных конфиденциальных сведений;
несвоевременного уведомления Компании о несанкционированном доступе, утрате устройства, компрометации данных доступа или иных обстоятельствах, угрожающих безопасности учётной записи Пользователя.

7.3. Компания не несёт ответственности за задержку, невозможность совершения или окончательного подтверждения операции, изменение её статуса либо иные неблагоприятные последствия, вызванные особенностями функционирования соответствующей блокчейн-сети, включая:

перегрузку или временную недоступность блокчейн-сети;
недостаточное количество подтверждений операции;
изменение размера комиссии блокчейн-сети;
действия или бездействие валидаторов, узлов сети, разработчиков или иных участников блокчейн-сети;
обновление, изменение, приостановление или прекращение работы соответствующего протокола;
проведение форка, миграции, реорганизации или разделения блокчейн-сети;
атаки на блокчейн-сеть, ошибки протокола или нарушение механизма достижения консенсуса;
иные обстоятельства функционирования блокчейн-сети, находящиеся вне разумного контроля Компании.

7.4. Компания не несёт ответственности за самостоятельные действия или бездействие внешних крипто-кошельков, эмитентов крипто-активов, зарубежных крипто-платформ, провайдеров услуг в сфере оборота крипто-активов, банков, платёжных организаций, операторов связи, поставщиков программного обеспечения и иных третьих лиц, которые не находятся под контролем Компании, включая:

блокировку, отклонение, приостановление или задержку операции таким лицом;
ограничение доступа Пользователя к услугам или активам такого лица;
ошибку, сбой, прекращение деятельности или неплатёжеспособность такого лица;
изменение таким лицом правил, тарифов, лимитов или условий обслуживания;
утрату крипто-активов после их надлежащего перевода на внешний крипто-кошелёк или платформу третьего лица.

Ответственность Компании за действия лиц, привлечённых Компанией непосредственно для исполнения собственных обязательств перед Пользователем, определяется законодательством Республики Узбекистан и Публичной офертой Компании.

7.5. Компания не несёт ответственности за невозможность совершения операции, задержку её обработки, ограничение доступа к отдельным услугам или иные последствия, возникшие вследствие:

принятия, изменения или применения нормативно-правовых актов;
исполнения обязательных требований, решений, предписаний или запросов уполномоченных государственных органов;
изменения правового статуса крипто-актива, блокчейн-сети или соответствующей операции;
применения мер внутреннего контроля, комплаенс-проверки, санкционного контроля или иных обязательных процедур;
приостановления операций, замораживания крипто-активов, отказа в проведении операции или прекращения обслуживания в случаях, предусмотренных законодательством Республики Узбекистан и Публичной офертой Компании, при условии, что соответствующие действия Компании осуществлены в соответствии с законодательством Республики Узбекистан и Публичной офертой Компании.

7.6. Компания не гарантирует непрерывную и бесперебойную доступность Платформы и вправе временно ограничить доступ к Платформе или отдельным её функциям в связи с проведением технических, профилактических, восстановительных или иных необходимых работ.
Компания принимает разумные меры для восстановления доступности Платформы и минимизации возможных неблагоприятных последствий.

7.7. Если задержка обновления информации обусловлена работой блокчейн-сети, информационных систем или источников данных третьих лиц, то Компания не несёт ответственности за подобную временную задержку обновления информации, отображаемой на Платформе.

7.7. Компания не несёт ответственности за временную задержку обновления информации, отображаемой на Платформе, если такая задержка обусловлена работой блокчейн-сети, информационных систем или источников данных третьих лиц.
В отношении внешней блокчейн-транзакции определяющее значение имеют сведения, зафиксированные в соответствующей блокчейн-сети, после получения необходимого количества подтверждений.

7.8. Пользователь обязан принимать разумные и доступные меры для предотвращения возникновения убытков и уменьшения их размера.

8 РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СНИЖЕНИЮ РИСКОВ

8.1. В целях снижения рисков, связанных с использованием услуг Компании и совершением операций с крипто-активами, Пользователю рекомендуется соблюдать меры предосторожности, предусмотренные настоящим разделом.
Соблюдение указанных рекомендаций снижает вероятность наступления неблагоприятных последствий, но не может полностью исключить финансовые, технологические, операционные, правовые и иные риски, связанные с операциями с крипто-активами.

8.2. Для обеспечения безопасности учётной записи Пользователю рекомендуется:

использовать двухфакторную аутентификацию, если соответствующая функция доступна;
устанавливать уникальный и сложный пароль, который не используется для доступа к другим сервисам;
не сообщать третьим лицам пароль, коды подтверждения и иные данные доступа к учётной записи;
не сохранять данные доступа на общедоступных или принадлежащих третьим лицам устройствах;
регулярно обновлять операционную систему, приложения и средства защиты используемого устройства;
не устанавливать программное обеспечение из неизвестных или ненадёжных источников;
не предоставлять третьим лицам удалённый доступ к устройству, используемому для входа на Платформу;
регулярно проверять историю операций и сведения об активности в учётной записи.

8.3. Пользователю следует осуществлять доступ к Платформе и взаимодействовать с Компанией исключительно через официальные веб-сайты, приложения, адреса электронной почты и иные каналы связи Компании.
Перед переходом по ссылке, вводом данных доступа или подтверждением операции Пользователю рекомендуется проверять подлинность соответствующего сайта, приложения, сообщения или учётной записи отправителя. Работники и представители Компании не запрашивают у Пользователя пароль или полный код двухфакторной аутентификации.

8.4. До подтверждения операции Пользователю рекомендуется дополнительно проверить:

наименование и обозначение крипто-актива;
выбранную блокчейн-сеть;
наличие соответствующего крипто-актива и блокчейн-сети в перечне поддерживаемых Компанией;
адрес крипто-кошелька отправителя или получателя;
количество переводимого крипто-актива;
дополнительный идентификатор, метку, комментарий или иной обязательный реквизит;
применимые комиссии и предполагаемый срок подтверждения операции;
соответствие всех отображаемых параметров первоначальному намерению Пользователя.
Адрес крипто-кошелька рекомендуется проверять непосредственно перед подтверждением операции, в том числе после его копирования и вставки, поскольку вредоносное программное обеспечение может осуществить подмену скопированного адреса.

8.5. При совершении первого перевода на новый адрес крипто-кошелька, использовании новой блокчейн-сети либо переводе значительного количества крипто-активов Пользователю рекомендуется, если это экономически и технически целесообразно, первоначально совершить тестовую операцию на небольшое количество крипто-актива.
Успешное проведение тестовой операции не исключает необходимости повторной проверки реквизитов при совершении последующей операции.

8.6. При использовании внешнего некастодиального крипто-кошелька Пользователю рекомендуется:

хранить приватные ключи и секретную фразу восстановления в защищённом месте, исключающем доступ третьих лиц;
не хранить приватные ключи и секретную фразу восстановления в открытом виде на устройстве, в электронной почте, облачном хранилище или сервисе обмена сообщениями;
не передавать приватные ключи и секретную фразу восстановления третьим лицам, включая лиц, представляющихся работниками Компании;
использовать программное обеспечение и аппаратные устройства только из официальных и надёжных источников;
заранее обеспечить возможность восстановления доступа к внешнему крипто-кошельку.
Утрата приватного ключа или секретной фразы восстановления от внешнего некастодиального крипто-кошелька может привести к полной и безвозвратной утрате доступа к находящимся на нём крипто-активам. Компания не имеет технической возможности восстановить такие данные или доступ к внешнему крипто-кошельку.

8.7. Пользователю рекомендуется проявлять особую осторожность при получении предложений:

о гарантированной или необычно высокой доходности;
о переводе крипто-активов для получения вознаграждения, разблокировки денежных средств или подтверждения учётной записи;
об уплате налога, комиссии, страхового взноса или иного платежа на внешний крипто-кошелёк неизвестного лица;
об участии в инвестиционном проекте, финансовой пирамиде, розыгрыше или схеме получения быстрого дохода;
о передаче данных доступа или установке программы удалённого управления устройством;
о срочном совершении операции под угрозой блокировки, штрафа, потери средств или наступления иных неблагоприятных последствий.
Обещание гарантированной прибыли, требование срочного перевода крипто-активов, отказ предоставить проверяемую информацию и давление на Пользователя могут являться признаками мошенничества.

8.8. До приобретения крипто-актива или участия в проекте Пользователю рекомендуется самостоятельно проверить:

сведения об эмитенте, разработчиках и иных связанных лицах;
назначение и технические характеристики крипто-актива;
уникальный технический идентификатор крипто-актива, если он применим;
условия выпуска, обращения и возможного погашения крипто-актива;
сведения о ликвидности и доступности крипто-актива;
наличие сообщений о мошенничестве, взломах, технических уязвимостях или ограничениях;
правовой статус соответствующего крипто-актива и предполагаемой операции.
Размещение информации о проекте в социальных сетях, мессенджерах, средствах массовой информации или на известных интернет-ресурсах само по себе не подтверждает надёжность или законность такого проекта.

8.9. Пользователю рекомендуется:

пользоваться услугами провайдеров, осуществляющих деятельность на законных основаниях и имеющих необходимые лицензии или разрешения, если их наличие требуется применимым законодательством;
не использовать сервисы, предназначенные для сокрытия происхождения, отправителя, получателя или движения крипто-активов;
избегать получения крипто-активов от неизвестных лиц при отсутствии понятного и законного основания для операции;
сохранять документы и сведения, подтверждающие приобретение, получение и происхождение крипто-активов;
проверять сведения о контрагенте и назначении операции в пределах доступной информации;
отказаться от совершения операции при наличии обоснованных сомнений относительно её законности, экономического смысла или происхождения крипто-активов.

8.10. При обнаружении подозрительной операции, несанкционированного доступа, подмены реквизитов, возможного мошенничества или иных обстоятельств, способных повлечь утрату крипто-активов, Пользователю рекомендуется:

незамедлительно прекратить совершение операции;
не передавать третьим лицам дополнительные сведения, документы, коды подтверждения или крипто-активы;
при наличии технической возможности изменить данные доступа к учётной записи;
обратиться в службу поддержки Компании через официальные каналы связи;
при наличии признаков противоправных действий обратиться в соответствующие компетентные органы.

8.11. Служба поддержки Компании может предоставить Пользователю информацию о порядке использования Платформы, поддерживаемых крипто-активах и блокчейн-сетях, статусе операции и применимых процедурах Компании.
Обращение в службу поддержки не является инвестиционной, финансовой, налоговой или юридической консультацией и не освобождает Пользователя от самостоятельной оценки рисков и принятия решения о совершении операции.

9 ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

9.1. Настоящее Положение применяется совместно с Публичной офертой Компании и действует в течение срока действия договорных отношений между Компанией и Пользователем.
Актуальная редакция настоящего Положения размещается на официальном веб-сайте Компании и доступна Пользователю.

9.2. Компания вправе вносить изменения и дополнения в настоящее Положение, в том числе в связи с:

изменением законодательства Республики Узбекистан и правоприменительной практики;
изменением требований уполномоченных государственных органов;
изменением перечня, содержания или порядка оказания услуг Компании;
изменением состава поддерживаемых крипто-активов и блокчейн-сетей;
развитием блокчейн-технологий, программного обеспечения и информационных систем;
возникновением новых либо изменением ранее выявленных рисков;
изменением внутренних процедур Компании;
необходимостью повышения уровня защиты прав и законных интересов Пользователей и Компании;
иными обстоятельствами, влияющими на содержание раскрываемых Пользователям рисков.

9.3. Новая редакция настоящего Положения размещается на официальном веб-сайте Компании и вступает в силу с даты, указанной в такой редакции.

9.4. Акцепт Пользователем Публичной оферты Компании распространяется на редакцию настоящего Положения.
Продолжение использования услуг Компании после вступления в силу новой редакции настоящего Положения означает ознакомление Пользователя с такой редакцией и согласие с её применением в порядке, предусмотренном Публичной офертой Компании. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать актуальную редакцию настоящего Положения, размещённую на официальном веб-сайте Компании.

9.5. Если Пользователь не согласен с новой редакцией настоящего Положения, он обязан прекратить использование услуг Компании и вправе прекратить договорные отношения с Компанией в порядке, предусмотренном Публичной офертой Компании.
Несогласие Пользователя с новой редакцией настоящего Положения не освобождает его от исполнения обязательств, возникших до прекращения договорных отношений с Компанией.

9.6. Если какое-либо положение настоящего Положения признано недействительным, незаконным или не подлежащим применению, это не влечёт недействительности остальных положений.
Недействительное или неприменимое положение подлежит применению в максимально допустимой законодательством Республики Узбекистан части либо заменяется положением, наиболее близким по смыслу и правовой цели.

9.7. Вопросы, не урегулированные настоящим Положением, регулируются Публичной офертой Компании и законодательством Республики Узбекистан.

© СП ООО «City Pay Gate», 2026. Все права защищены.
Исключительные права на оригинальное содержание, структуру и оформление настоящего документа принадлежат СП ООО «City Pay Gate». Полное или частичное воспроизведение, копирование, переработка, распространение, публикация либо иное использование настоящего документа без предварительного письменного согласия СП ООО «City Pay Gate» запрещается, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Республики Узбекистан. Нарушение исключительных прав влечёт ответственность в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.